Política de Privacidade

Esta política explica como Clinica Teste – Clinic Forge IA trata os dados pessoais de quem usa este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável pelos seus dados

Clinica Teste – Clinic Forge IA
CNPJ 41.073.554/0001-04
Governador Flavio Ribeiro Coutinho, 50, SALA 201 E 209, Jardim Oceania, Joao Pessoa – PB, CEP 58037-005
Telefone: +55 (19) 95871-4325

Quais dados coletamos

  • Dados de contato que você informa por vontade própria: nome, telefone, e-mail e a mensagem enviada pelo formulário ou pelo WhatsApp.
  • Dados de agendamento: horário escolhido, profissional e o motivo da consulta, quando você informa.
  • Dados de saúde, quando você os menciona no contato. São dados sensíveis e recebem tratamento restrito.
  • Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies.

Para que usamos

  • Responder ao seu contato e agendar, confirmar ou remarcar atendimentos.
  • Prestar o atendimento em saúde e manter o registro clínico exigido pela legislação.
  • Enviar lembretes e orientações sobre consultas já marcadas.
  • Melhorar o site e entender como as pessoas chegam até ele.

Com que base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, na execução de contrato de prestação de serviços, no cumprimento de obrigação legal e, para dados de saúde, na tutela da saúde em procedimento realizado por profissional de saúde, nos termos do artigo 11 da LGPD.

Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Eles podem ser compartilhados com prestadores que operam a nossa estrutura (hospedagem, sistema de gestão, envio de mensagens), sempre com obrigação contratual de sigilo, e com autoridades quando houver determinação legal.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato ficam guardados enquanto durar o relacionamento. O prontuário e os registros clínicos seguem o prazo mínimo de 20 anos, conforme a Resolução CFM 1.821/2007.

Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um deles, fale conosco pelos canais de contato informados neste site.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Cookies

Este site usa cookies. O detalhamento está na Política de Cookies.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Última atualização: agosto de 2026.